إليك السبب الذي يجعلك مضطرًا لاستخدام مولدات الاقتراحات القائمة على الذكاء الاصطناعي أو لا تستخدمها

ماناسفي ماخانيا.
13/03/2025

دعونا نكون صادقين بشأن المقترحات

تُعدّ المقترحات مُرهقة. مهما كان شغفك بعملك، فإنّ صياغة مقترح مُقنع ومُفصّل وجيد التنظيم تتطلّب وقتًا وجهدًا، وغالبًا ما تُعيد صياغته أكثر من اللازم. الأمر لا يقتصر على الكتابة فحسب، بل يتطلّب أيضًا استراتيجيةً ودقةً وإقناعًا.

لهذا السبب تحديدًا، يحظى مُنشئ عروض الذكاء الاصطناعي بشعبية واسعة. فالناس يستخدمون الذكاء الاصطناعي لكتابة عروض الأعمال أكثر من أي وقت مضى.

ولكن هل يُعدّ الذكاء الاصطناعي الحل الأمثل لأمر بالغ الأهمية كتقديم مقترحات؟ أم أنه سيُحوّل اتصالاتك التجارية إلى مستندات عادية جامدة لا تُحقق الهدف؟

لا يقتصر هذا النقاش على الراحة فحسب، بل يدور حول قدرة الذكاء الاصطناعي على استبدال الحدس البشري والاستراتيجية في التعاملات التجارية عالية القيمة.

ثورة مُولِّدات الاقتراحات بالذكاء الاصطناعي: لماذا يلجأ الناس إليها؟

مُولِّدات عروض الذكاء الاصطناعي موجودة لأن كتابة العروض تُشكّل عائقًا. فهي تُبطئ فرق المبيعات، وتُؤخّر الفرص، بل وتُكلّف الشركات أحيانًا صفقات.

وجدت دراسة أجريت عام 2023 حول تأثير الذكاء الاصطناعي على الإنتاجية أن أدوات الكتابة الآلية زادت من سرعة الإكمال بنسبة 37% مع الحفاظ على نفس معايير الجودة (شبكة خدمات الرعاية الاجتماعيةهذا يُمثل زيادة هائلة في الكفاءة. فكّر في تأثير ذلك على كتابة المقترحات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى إعداد مقترحات بانتظام، يُعدّ هذا النوع من السرعة لا يُقدّر بثمن. فالذكاء الاصطناعي لا يقتصر على الكفاءة فحسب.

يؤدي إنشاء مسودة فورية إلى التخلص من متلازمة الصفحة الفارغة.
يضمن الاتساق أن تتبع جميع المقترحات نفس الهيكل والنبرة والعلامة التجارية.
يساعد التحسين القائم على البيانات على تحسين الصياغة والتنسيق والموضع.
تتيح إمكانية التوسع للشركات التي تستجيب لعشرات طلبات تقديم العروض كل شهر الحفاظ على الجودة دون تفويت المواعيد النهائية.

هذه الفوائد ليست نظرية. فالشركات التي تستخدم أدوات أتمتة المستندات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُبلغ عن معدلات إرسال أعلى وأوقات استجابة أسرع. وفي القطاعات التنافسية، يُمكن أن يُحدث هذا فرقًا كبيرًا.

إذن ما هي المشكلة؟

الجوانب السلبية: ما الذي لا يزال الذكاء الاصطناعي يخطئ فيه

على الرغم من كفاءتها، فإن الذكاء الاصطناعي يواجه صعوبة في التعامل مع الفروق الدقيقة، والتخصيص، والقواعد غير المعلنة للإقناع.

المقترح المتميز ليس مجرد وثيقة منسقة جيدًا بجميع الأقسام المناسبة، بل هو حجة. سرد منظم واستراتيجي يقنع القارئ بالموافقة. هل يستطيع كاتب مقترحات الذكاء الاصطناعي القيام بذلك؟

أين يفشل الذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي يفتقر إلى السياق العميق
تعتمد مُنشئات عروض الذكاء الاصطناعي على البيانات والقوالب الموجودة، لكنها لا تفهم تفاصيل عملك. يُصمم الكاتب البشري الرسائل تلقائيًا بناءً على نبرة العميل وتفضيلاته وتفاعلاته السابقة. غالبًا ما يغفل الذكاء الاصطناعي هذه التفاصيل الدقيقة.
اللغة العامة والإفراط في استخدام الكلمات الطنانة
إذا سبق لك قراءة ردٍّ مُولَّدٍ بالذكاء الاصطناعي، فأنت تعرف المشكلة. يبدو الأمر عامًا. غالبًا ما تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي على عباراتٍ نمطية مثل "نحن ملتزمون بالتميز" أو "ستؤدي حلولنا المتطورة إلى إحداث ثورة في عملك." هذه التصريحات لا تفعل شيئًا لإقناع العميل الجاد.
ضعف القدرة على التكيف مع متطلبات الاقتراح الفريدة
تُحقق المقترحات المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي نجاحًا كبيرًا عندما تتبع هيكلًا ثابتًا. أما عندما يطلب العميل نهجًا مُحددًا وغير تقليدي، فإن الذكاء الاصطناعي يواجه صعوبة في ذلك. غالبًا ما تتطلب المقترحات تحديدًا استراتيجيًا، ورؤى مُصممة خصيصًا، وخبرة متخصصة في مجال مُحدد. ولا يستطيع الذكاء الاصطناعي استيعاب هذه المتطلبات تمامًا.
الافتقار إلى الذكاء العاطفي
العرض الجيد لا يقتصر على المعلومات، بل هو مقنع. يتطلب قراءة ما بين السطور، وتوقع الاعتراضات، وصياغة حجج مؤثرة. يستطيع الذكاء الاصطناعي توليد نص ذي هيكل منطقي، ولكنه سطحي عاطفيًا.
مخاطر السرية
تُعالج العديد من أدوات الكتابة المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي البيانات عبر نماذج سحابية، مما يعني أن معلومات الأعمال الحساسة قد لا تكون سرية تمامًا. إذا تضمن المقترح بياناتٍ خاصة، فإن الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي دون إجراءات أمنية صارمة قد يكون محفوفًا بالمخاطر.
هلوسات الذكاء الاصطناعي والمعلومات المضللة
يمكن للذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان توليد معلومات غير صحيحة أو ملفقة تمامًا - وهي ظاهرة تُعرف باسم هلوسة الذكاء الاصطناعيقد يُشكّل هذا مشكلةً في العروض، حيث تُعدّ الدقة أمرًا بالغ الأهمية. قد تُقوّض الإحصائيات الخاطئة، أو دراسات الحالة المُختلقة، أو الادعاءات غير الصحيحة المصداقية وتُؤدّي إلى فقدان الثقة مع العملاء.

أين تتألق الذكاء الاصطناعي وأين يجب على البشر التدخل

ما الذي تفعله الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل؟

تسريع المسودات الأولية من خلال إنشاء محتوى منظم على الفور.
ضمان الاتساق في التنسيق والعلامة التجارية والمصطلحات.
أتمتة الأقسام المتكررة مثل خلفية الشركة ودراسات الحالة وجداول التسعير.
تعزيز قابلية القراءة من خلال تحسين بنية الجملة وتحسين التدفق.

ما يجب على البشر فعله

أضفِ استراتيجيةً وإقناعًا. الذكاء الاصطناعي قادرٌ على الكتابة، لكن البشر وحدهم قادرون على البيع. يجب أن يُقدّم العرضُ حجةً مُقنعة، لا مجردَ تقديمِ معلومات.
صمّم محتوىً يناسب العميل. لا يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُغني عن البحث والتخصيص. يجب أن يُصمّم كل اقتراح بما يُناسب احتياجات العميل وأهدافه الخاصة.
حسّن نبرة وصوت النص. غالبًا ما يبدو الذكاء الاصطناعي أشبه بالروبوتات. يضمن الكاتب المحترف أن يعكس العرض علامتك التجارية.
التعامل مع المفاوضات المعقدة. الذكاء الاصطناعي لا يعرف متى يُصرّ، ومتى يُقدّم تنازلات، أو كيف يُعيد صياغة العرض استراتيجيًا.

إذن، هل يجب عليك استخدام مولد الاقتراحات بالذكاء الاصطناعي؟

نعم، ولكن بنهج هجين.

بالنسبة للمقترحات المتكررة وكثيفة العدد، تُعدّ أدوات الذكاء الاصطناعي مفيدة للغاية. فهي تُقلّل وقت الكتابة، وتضمن الاتساق، وتُجنّبك عناء التنسيق.

بالنسبة للصفقات ذات المخاطر العالية، أو استجابات طلبات تقديم العروض المخصصة، أو المقترحات التنافسية، فإن الذكاء الاصطناعي وحده لا يكفي.

النهج الأفضل هو استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل الهيكل والسرعة مع السماح للخبرة البشرية بالتطوير والتخصيص والتخطيط الاستراتيجي.

يتماشى هذا مع ما توصل إليه الباحثون حول دور الذكاء الاصطناعي في الكتابة الإبداعية والإقناعية. كما هو مذكور في هذا التحليلالكتابة بمساعدة الذكاء الاصطناعي تُحقق أفضل النتائج عند دمجها مع الإشراف البشري. فهي تُعزز الإنتاجية دون المساس بالجودة.

الأفكار النهائية: الذكاء الاصطناعي لن يحل محل كاتبي المقترحات، لكنه سيغير طريقة كتابتنا

الذكاء الاصطناعي ليس عدوًا للمقترحات الجيدة، بل هو أداة يجب استخدامها بحذر.

لم نصل بعد إلى مرحلة يستطيع فيها الذكاء الاصطناعي أن يحل محل الحكم البشري في صياغة مقترحات ناجحة. لكننا وصلنا إلى مرحلة يُرجَّح فيها أن تتخلف الشركات التي تفشل في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي عن الركب.

لذا، فالسؤال الحقيقي ليس ما إذا كان ينبغي عليك استخدام مُولّد اقتراحات الذكاء الاصطناعي، بل كيف ينبغي لك استخدامه.

الشركات التي تجد التوازن الصحيح بين أتمتة الذكاء الاصطناعي والاستراتيجية البشرية سوف تفوز بمزيد من الصفقات دون الغرق في الأعمال الورقية.

Proposal.biz يبني طريقة أفضل

إذا كنت تواجه صعوبة في كتابة المقترحات، سواء كان الأمر يتعلق بالوقت الذي يستغرقه، أو التكرار، أو التعقيد، فنحن نعمل على شيء لمساعدتك.

صُمم Proposal.biz للاستفادة القصوى من كفاءة الذكاء الاصطناعي مع التركيز على الخبرة البشرية. لا يقتصر الأمر على أتمتة العروض فحسب، بل يشمل أيضًا إنشاء مشاريع أفضل وأسرع وبرؤية استراتيجية أكثر.

ما زلنا في طور البناء، ويسعدنا سماع رأيك. ما هو أكبر تحدٍّ تواجهه عند كتابة المقترحات؟

انضم إلينا في اقتراح.بيز والمساعدة في تشكيل أداة تجعل كتابة مقترحات الذكاء الاصطناعي أسهل وأذكى وأكثر فعالية.