كيفية كتابة اقتراح تصميم موقع ويب يجذب العملاء ويوفر لك ساعات من العمل

أعجب العميل بعملك لكنه اختار شخصًا آخر. لماذا؟

أنا متأكد من أنك كنت هناك - قضيت ساعات في مناقشة تفاصيل المشروع، وإرسال الأسعار، وتقديم مهاراتك في تصميم الويب بعناية، فقط ليتم تجاهلك أو سماعك، "لقد ذهبنا مع وكالة أخرى."

نحن نعلم أن هذا الأمر محبط، ولكن إليكم الحقيقة الصعبة: الأمر لا يتعلق بمهاراتك في التصميم؛ بل يتعلق بمقترحك.

معظم عروض تصميم المواقع الإلكترونية مليئة بالأخطاء التي تُبعد العملاء حتى قبل أن يطلعوا على ملف أعمالك. قد يكون الأسلوب الخاطئ، أو التسعير المبهم، أو الهيكل المُعقّد للغاية سببًا في خسارة الصفقات.

بنهاية هذا الدليل، ستعرف تمامًا كيفية كتابة مقترح تصميم موقع ويب يحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين دون الحاجة إلى تبادل رسائل البريد الإلكتروني. كما سنشاركك نماذج مقترحات مواقع الويب وأفضل الممارسات لمساعدتك في إنشاء مقترح تصميم موقع ويب ناجح بسهولة.

ما هو اقتراح تصميم موقع الويب ولماذا يخطئ معظم المصممين فيه

اقتراح تصميم موقع ويب ليس مجرد ورقة تسعير أو وثيقة عامة. سواءً كنت تستخدم نموذج اقتراح موقع ويب أو تصممه بنفسك، فهو عرض مبيعاتك مُصمم بصيغة مقنعة ومنظّمة.

فكر في الأمر على هذا النحو: إذا كان موقع الويب الخاص بك مصممًا لتحويل المستخدمين، فيجب أن يكون اقتراحك مصممًا لتحويل العملاء.

هنا تكمن المشكلة. معظم المصممين يتعاملون مع المقترحات كإجراء شكلي، لا كأداة لتسويق خبراتهم.

يمكن أن يؤدي اقتراح تصميم موقع ويب سيئ إلى:

• يجعلك تبدو غير محترف
• إرباك العميل من خلال تسليمات غامضة
• يؤدي إلى توسع لا نهاية له في النطاق بسبب التوقعات غير الواضحة
• يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإتمامه، مما يجعل العملاء يفقدون الاهتمام

ومن ناحية أخرى، يمكن أن يكون الاقتراح المنظم جيدًا تحسين مبيعاتك بشكل كبير الأداء ونمو الإيرادات. لذا، دعونا نتأكد من أن مشروعك هو الفائز.

خطوة بخطوة: كيفية كتابة اقتراح تصميم موقع ويب يحقق التحويل

---

1. ابدأ بمقدمة تركز على العميل

يبدأ معظم المصممين مقترحاتهم بـ "معلومات عنا،" لكن هيا، العملاء لا يهتمون بك بعد.

ابدأ بمشكلتهم وسبب حاجتهم إلى حل. على سبيل المثال:

موقعك الإلكتروني هو الانطباع الأول الذي يكوّنه عملاؤك المحتملون عن عملك. ولكن إذا كان بطيئًا أو قديمًا أو مُربكًا، فسيغادر الزوار في ثوانٍ. أنت بحاجة إلى تصميم لا يقتصر على المظهر الجميل فحسب، بل يُسهم في تنمية أعمالك.

وهذا يجعلهم يشعرون بالفهم، مما يزيد من مشاركتهم على الفور.

---

2. حدد نطاق المشروع بوضوح لتجنب الارتباك

يُعدّ توسع نطاق العمل كابوسًا لكل مصمم مواقع ويب. تجنّب المراجعات التي لا تنتهي بتحديد ما يتضمنه عرضك بوضوح.

Example:

• متضمن: تصميم الصفحة الرئيسية، أربع صفحات إضافية، متجاوبة مع الهواتف المحمولة.
• غير متضمن: رسوم توضيحية مخصصة، وكتابة المحتوى، وتحسين محركات البحث، والتكامل مع جهات خارجية (متوفرة بتكلفة إضافية).

حدد التوقعات مسبقًا حتى يتوافق كلا الطرفين.

اعتبارات إضافية:

• الاستثناءات: اذكر بوضوح ما هو خارج نطاق الخدمة. قد يشمل ذلك تحسين محركات البحث المتقدم، أو كتابة المحتوى، أو استضافة الموقع، أو الصيانة بعد الإطلاق.
• التبعيات: سلط الضوء على أي عوامل خاصة بالمشروع تعتمد على العميل، مثل توفير أصول العلامة التجارية، وتسليم المحتوى في الوقت المناسب، والموافقة في المراحل الرئيسية.

إن معالجة هذه المجالات تمنع حدوث سوء الفهم وتحافظ على سير المشروع بسلاسة.

---

3. استعرض قيمتك الفريدة دون أن تبدو وكأنك تبيع شيئًا ما

يتلقى العملاء عروضًا متعددة. ما الذي يميز مثال اقتراح تصميم موقعك الإلكتروني؟ بدلًا من سرد مهارات عامة مثل "تصميم متجاوب" و "هيكل صديق لمحركات البحث" أعتبرها بمثابة فوائد فريدة.

ما يقوله الجميع:
"أقوم بإنشاء مواقع ويب صديقة للهواتف المحمولة."

ما الذي يجذب العملاء:
"سيتم تحسين موقعك بالكامل للأجهزة المحمولة، مما يضمن حصول كل زائر على تجربة سلسة على أي جهاز حتى لا تفقد العملاء المحتملين أبدًا."

هل لاحظت الفرق؟ ركّز على النتائج، وليس فقط على المهارات التقنية.

---

4. تحليل الأسعار بطريقة شفافة

التسعير هو نقطة ضعف معظم العروض. تجنب الأرقام الغامضة والرسوم المفاجئة.

بدلاً من ذلك، قم بتقديم خيارات حزمة واضحة:

• الخطة الأساسية – $XXXX (مثالي للشركات الناشئة: موقع ويب مكون من 5 صفحات، متوافق مع الأجهزة المحمولة، عناصر واجهة مستخدم أساسية، جولة واحدة من التغييرات)
• خطة النمو – $XXXX (الأفضل للشركات الناشئة: موقع ويب مكون من 8 صفحات، وعلامة تجارية مخصصة، ورسوم متحركة مخصصة، وطباعة محسنة، وجولتان من مراجعات التصميم)
• الخطة المميزة – $XXXX (الحل الكامل: 12 صفحة، تنوعات متعددة في التصميم، رسوم متحركة متقدمة لواجهة المستخدم، رسوم توضيحية مخصصة، 3 جولات من مراجعات التصميم)

يقدر العملاء الشفافية والعرض يمكن أن يؤدي التسعير المتدرج إلى إنشاء تأثير ترسيخ، مما يجعل المستويات الأعلى أكثر جاذبية. يمكن أن تؤدي هذه الاستراتيجية إلى زيادة اكتساب العملاء ورضاهم.

مراحل الدفع:
للحفاظ على الوضوح وضمان التقدم في الوقت المناسب، قم بتقسيم المدفوعات إلى مراحل:

• 30% مقدمًا - لبدء المشروع وتأمين مكانك.
• 40% عند الموافقة على التصميم - بمجرد الانتهاء من النماذج الأولية والموافقة عليها.
• 30% عند التسليم النهائي - عندما يكون الموقع جاهزًا تمامًا للإطلاق.

ويضمن هذا النهج بقاء الطرفين متوافقين وتحفيزيين طوال المشروع.

---

5. أضف الأدلة الاجتماعية ودراسات الحالة

يثق العملاء ببعضهم البعض أكثر من ثقتهم بعروض المبيعات. أدرج شهادات، أو دراسات حالة، أو بيانات مُركّزة على النتائج.

"بعد إطلاق الموقع المُعاد تصميمه، شهد [اسم العميل] زيادة قدرها 47% في معدلات التحويل وانخفاضًا قدره 30% في معدلات الارتداد."

الأرقام الحقيقية تبني المصداقية وتقلل من التردد.

---

6. حدد دعوة واضحة للعمل

أنهِ اقتراحك بخطوة تالية قوية وواضحة. بدلًا من "أخبرني إذا كان لديك أي أسئلة" يقول:

• دعنا نوضح لك أهمية هذا الأمر. انقر أدناه لحجز موعد واستكمال التفاصيل.

أو الأفضل من ذلك، اجعل الأمر قابلاً للتنفيذ:

• "قم بتوقيع الاتفاقية، وسوف نبدأ العمل على موقع الويب الخاص بك هذا الأسبوع."

مسؤوليات العميل:
لتجنب التأخير والارتباك، حدد التوقعات بشأن مشاركة العملاء:

• إرسال المحتوى: تأكد من توفير جميع النصوص والصور وأصول العلامة التجارية في الوقت المحدد.
• الملاحظات والموافقات: المراجعة السريعة والتوقيع في المراحل الرئيسية (نماذج التصميم، المسودات النهائية).
• المراجعة النهائية: جولة نهائية قبل الإطلاق للموافقة على المشروع المكتمل.

---

لماذا يجب أن تكون عروض أسعار تصميم مواقع الويب أكثر إقناعًا

لا يدرك العديد من العملاء تمامًا الفرق بين تصميم الويب وتطويره. فبالنسبة لهم، الموقع الإلكتروني هو مجرد موقع. ولذلك، ينبغي على المصممين التأكيد على أهمية التصميم كأداة استراتيجية، وليس مجرد عنصر جمالي.

ينبغي أن يوضح اقتراحك كيفية:

• يؤثر التصميم على التحويلات وتفاعل المستخدم.
• تعمل تجربة المستخدم وواجهة المستخدم الجيدة على تحسين التنقل و الاحتفاظ بالعملاء.
• يؤدي التصميم المنظم جيدًا إلى تقليل تكاليف التطوير والمراجعة المستقبلية.

إن تثقيف العملاء بشكل دقيق داخل الاقتراح يبني الثقة ويبرر التسعير الخاص بك. 

الأخطاء الشائعة التي تفسد عرضك وكيفية تجنبها

1. جعلها طويلة جدًا - احتفظ بها موجز (2-4 صفحات كحد أقصى).
2. كونها عامة جدًا - تخصيص كل اقتراح وفقًا لاحتياجات العميل.
3. تجاهل أهداف العميل - أظهر كيف سيساعد تصميمك أعمالهم على النمو.
4. عدم المتابعة - مبيعات 80% تتطلب متابعة. لا تُرسل وتنتظر فقط.

لماذا تم تطوير Proposal.biz لحل هذه المشكلات؟

إذا بدا كل هذا كثيرًا، فهو كذلك. كتابة مقترحات تصميم مواقع ويب مخصصة لكل عميل تستغرق ساعات، وتعديل الأسعار ونطاق العمل يدويًا يؤدي إلى أخطاء.

نحن نطور اقتراح.بيز لتسهيل إنشاء الاقتراحات.

نود أن نسمع رأيك حول ما ينقص حاليًا البرنامج الذي تستخدمه لصياغة المقترحات. أخبرنا بالميزات التي ترغب بها في أداة المقترحات المثالية.

في غضون ذلك، استخدم هذا الدليل بعنوان "كيفية كتابة اقتراح تصميم موقع ويب"، وقم بتنظيم مقترحاتك بشكل فعال، وابدأ في إغلاق المزيد من الصفقات بسهولة.