كيفية كتابة عرض تسويقي مميز

مقترح التسويق ليس مجرد وثيقة، بل هو عرض تقديمي، وأداة تسويق، وخارطة طريق تُقنع العميل بأنك الخيار الأمثل. تتبع معظم مقترحات التسويق هيكلًا واضحًا، ولكن لكسب العملاء، عليك تجاوز الأساسيات وإنشاء مقترح يقدم شيئًا فريدًا.

إذا كنت تتساءل عن كيفية كتابة عرض تسويقي مميز، فسيساعدك هذا الدليل على صياغة عرض يبرز خبرتك ويثبت قيمتك ويضعك في موضع الحل الأفضل، بدلاً من الاعتماد على قالب عام.

1. تجاوز الملخص التنفيذي العام - ابدأ برؤية جريئة

ما يفعله الجميع:

تبدأ معظم عروض التسويق بمقدمة مطولة عن الوكالة وخبرتها وقائمة عملائها السابقين. ورغم أهمية هذه المعلومات، إلا أنها لا تجذب انتباه العميل فورًا أو تُبرز له سببًا يدفعه لمواصلة القراءة.

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

ابدأ برؤية واضحة حول أعمال العميل، أو اتجاهات قطاعه، أو سلوكياته، والتي ربما لم يأخذها في الاعتبار. هذا يجعلك فورًا شخصًا يفهم تحدياته، وقادرًا على تقديم منظور جديد.

Example:

بدلا من الكتابة:
"نحن وكالة تسويق متكاملة الخدمات تتمتع بخبرة 10 سنوات، وتتخصص في حلول التسويق الرقمي للشركات مثل شركتك."

حاول شيئا مثل:
قطاعك يشهد تحولاً، إذ يستثمر 70% من منافسيك في الإعلانات الرقمية، ومع ذلك، يعمل 30% منهم فقط على تحسين معدلات التحويل. لقد حددنا ثلاث فرص رئيسية ستساعدك على زيادة مبيعاتك مع خفض تكاليف الاستحواذ.

هذا النهج يتفاعل على الفور مع القارئ ويجعله فضوليًا بشأن ما لديك لتقدمه.

2. استبدال الأهداف الغامضة بأهداف قابلة للقياس وموجهة نحو التأثير

ما يفعله الجميع:

تتضمن العديد من مقترحات التسويق أهدافًا واسعة النطاق مثل:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• تحسين المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
• زيادة حركة المرور على موقع الويب

مع أن هذه الأهداف صحيحة، إلا أنها غامضة جدًا بحيث لا تُظهر تأثيرًا حقيقيًا. يرغب العميل في معرفة كيفية مساهمة استراتيجيتك في نمو إيراداته وأعماله.

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

حدد أهدافًا واضحة وقابلة للقياس، مرتبطة بمقاييس العمل. بيّن بدقة كيف ستؤدي جهودك التسويقية إلى نتائج ملموسة.

Example:

بدلا من أن نقول:
"هدفنا هو تحسين مشاركتك على وسائل التواصل الاجتماعي."

كن أكثر تحديدا:
"نحن نهدف إلى زيادة لينكد إن تفاعل 35% خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، مما يُقدّر توليد 500 عميل محتمل شهريًا. واستنادًا إلى معايير الصناعة، قد يُترجم هذا إلى إيرادات إضافية قدرها $50,000.

لا يساعد هذا النهج على توضيح أهدافك فحسب، بل يساعد العميل أيضًا على تصور التأثير المباشر لجهودك.

3. تجاوز الاستراتيجيات التقليدية - قدم نهجًا فريدًا قائمًا على البيانات

ما يفعله الجميع:

تقدم معظم مقترحات التسويق نفس الاستراتيجيات العامة:

تحسين محركات البحث
إعلانات جوجل وفيسبوك
إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر البريد الإلكتروني

مع أن هذه كلها تكتيكات فعّالة، إلا أنها لا تُميّز عرضك عن غيره. من المُرجّح أن يكون العميل قد تلقّى عروضًا مشابهة سابقًا، لذا عليك أن تُميّز نفسك بوجهة نظر فريدة.

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

حدّد فرصةً خفيّةً في السوق أغفلها الآخرون. استخدم البيانات واتجاهات القطاع لدعم توصياتك.

مثال التحديث:
بدلاً من مجرد اقتراح حملات PPC، قم بتوفير استراتيجية محددة تجمع بين التسويق الرقمي والتسويق غير المتصل بالإنترنت:

يركز منافسوكم كليًا على الإعلانات الرقمية، لكنهم يهملون الرؤية خارج الإنترنت. نقترح استراتيجية هجينة تجمع بين لوحات الإعلانات عالية الحركة ورموز الاستجابة السريعة (QR codes) التي تؤدي إلى عروض حصرية عبر الإنترنت. من خلال وضع اللافتات بشكل استراتيجي بالقرب من نقاط التواصل الرئيسية مع العملاء (مراكز التسوق ومحطات النقل)، يمكننا زيادة حركة المشاة بمقدار 20%، مع تعزيز التفاعل عبر الإنترنت من خلال التتبع القائم على رموز الاستجابة السريعة (QR codes).

هذا يجعل نهجك أكثر شمولية ويجذب العملاء الذين يُقدّرون التسويق التقليدي إلى جانب التسويق الرقمي. عند صياغة اقتراح التسويق الرقميفكر في دمج استراتيجيات مبتكرة مثل هذه لإظهار قدرتك على التفكير خارج الصندوق وتقديم حل مخصص حقًا. وتجذب العملاء الذين يقدرون التسويق التقليدي إلى جانب التسويق الرقمي.

4. تجاوز دراسات الحالة - أظهر ميزتك التنافسية الفريدة

ما يفعله الجميع:

تُدرج معظم الوكالات عملاء سابقين ودراسات حالة لإثبات خبرتها. مع أن هذا مهم، إلا أنه لا يُفسر بالضرورة سبب اختيار العميل. أنت على المنافسين.

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

تسليط الضوء على طريقة خاصة، أو مجموعة مهارات فريدة، أو ميزة محددة الذي يميزك.

Example:

بدلا من أن نقول:
"لقد عملنا مع أكثر من 50 علامة تجارية لتحسين تواجدها على الإنترنت."

قل شيئا أكثر تحديدا:
بخلاف الوكالات الأخرى التي تعتمد على أبحاث الجمهور اليدوية، نستخدم تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمحتوى الذي سينتشر على نطاق واسع قبل إنشائه. هذا يضمن أن كل محتوى ننتجه يحظى بفرصة نجاح أكبر.

من خلال وضع نفسك كمبتكر، فإنك تثبت أن لديك شيئًا قيمًا لتقدمه يتجاوز ممارسات الصناعة القياسية.

5. تجنب تفصيل الميزانية الضعيف - أظهر تسعيرًا يركز على عائد الاستثمار

ما يفعله الجميع:

تتضمن معظم مقترحات التسويق جدول تسعير ثابت دون توضيح كيفية ترجمة الاستثمار إلى نتائج.

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

قم بتقسيم التكاليف وإظهار العائد المحتمل على الاستثمار (ROI) لكل نشاط تسويقي.

Example:

بدلا من مجرد القول:
"إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي - $5,000"

تقديم تفصيل أكثر:
نقترح إنفاق 5,000 دولار أمريكي على إعلانات فيسبوك وإنستغرام، مع وصول متوقع إلى 500,000 مستخدم ونحو 2,000 تحويل. بناءً على البيانات السابقة، من الممكن أن يُحقق هذا إيرادات إضافية قدرها 20,000 دولار أمريكي، مما يُحقق عائد استثمار يُعادل 4 أضعاف.

ويطمئن هذا النهج العميل إلى أن استثماره مبرر ومن المرجح أن يحقق عائدا إيجابيا.

6. تخلّص من الجدول الزمني الثابت - قدّم خطة تنفيذ ديناميكية

ما يفعله الجميع:

تقدم العديد من المقترحات جدولًا زمنيًا صارمًا دون مراعاة تتبع الأداء أو تحسينه.

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

عرض خطة تنفيذ مرنة تعتمد على البيانات الذي يسمح بإجراء التعديلات بناءً على الأداء.

Example:

بدلاً من تقديم استراتيجية ثابتة لمدة 6 أشهر، قل:
سنُجري تحليلًا للأداء كل 30 يومًا ونُعدِّل استراتيجيتنا وفقًا لذلك. إذا لم يُحقِّق أداء بعض الحملات أداءً جيدًا، فسنُعيد تخصيص الميزانية لقنوات ذات أداء أعلى لتحقيق أقصى عائد استثمار.

ويضمن هذا النهج أن يشعر العميل بالثقة في الاستثمار في استراتيجية قادرة على التكيف مع الظروف الواقعية.

7. استبدل دعوة العمل السلبية بعرض مقنع ومناسب للوقت

ما يفعله الجميع:

تنتهي معظم المقترحات بدعوة ضعيفة إلى اتخاذ إجراء، مثل:
"أخبرنا إذا كنت مهتمًا."

ما يمكنك فعله بدلا من ذلك:

خلق حالة من الاستعجال وتوفير حافز للعميل للتصرف بسرعة.

Example:

بدلاً من:
"دعونا نناقش هذا الأمر بمزيد من التفصيل."

يقول:
نقدم تحليلًا مجانيًا للمنافسين (بقيمة $2,000) للشركات التي تسجل قبل [التاريخ]. دعنا نحدد موعدًا لمكالمة لشرح رؤيتنا ومناقشة كيفية تطبيق هذه الاستراتيجية لصالحك.

وهذا يجعل العميل يشعر بأنه يحصل على قيمة إضافية في حين يشجعه على اتخاذ القرار في وقت أقرب وليس آجلا.

الأفكار النهائية

تفشل معظم مقترحات التسويق لأنها تُركز بشكل مُفرط على هوية الوكالة بدلًا من التركيز على كيفية تقديم قيمة حقيقية للأعمال. يكمن سرّ كسب المزيد من العملاء في إثبات فهمك لأعمالهم بشكل أفضل منهم، وإظهار فرصٍ لم يكونوا يعلمون بوجودها من قبل. لتحقيق ذلك بفعالية، من الضروري تعلّم كيفية كتابة مقترح تسويقي يُبرز هذه الرؤى. بالنظر إلى التسويق، عرض يمكن أن تقدم الأمثلة أيضًا إرشادات رائعة حول كيفية هيكلة نهجك وتقديم سرد مقنع.

من خلال تطبيق هذه الاستراتيجيات، سوف يبرز اقتراحك، ويظهر تأثيرًا قابلًا للقياس، ويقنع العملاء بأنك الخيار الأفضل لمساعدتهم على النمو.