كيفية كتابة اقتراح ناجح لتطوير موقع Shopify

إذا كنت تعرض خدمات تطوير Shopify على عميل، فإن عرضًا مُحكمًا لتطوير موقع Shopify قد يُحدث فرقًا بين الفوز بالمشروع أو خسارته. لا يقتصر عرض تطوير موقع Shopify على عرض خدماتك فحسب، بل يُظهر للعميل أنك تُدرك تحدياته وأن لديك خطة واضحة لحلّها.

إليك كيفية كتابة اقتراح تطوير موقع Shopify الذي يبرز ويقنع العملاء المحتملين بأنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة.

المكونات الرئيسية لمقترح تطوير موقع Shopify

1. خطاب التقديم (المقدمة)

تُحدد مقدمتك جوهر اقتراح تطوير Shopify بأكمله، لذا اجعلها شخصية وجذابة. تجنب التحيات العامة مثل "السيد/السيدة العزيزة". بدلًا من ذلك، خاطب العميل باسمه وأظهر له أنك قد أتممت بحثك حول عمله.

ما الذي يجب تضمينه:

• تحية دافئة وشخصية
• مقدمة موجزة عن نفسك أو وكالتك
• شرح موجز لسبب تواصلك معنا
• تلميح حول كيفية مساعدتهم في حل تحديات Shopify الخاصة بهم

Example:

عزيزي [اسم العميل]،

يسعدني تقديم هذا الاقتراح لمشروع تطوير موقع Shopify الخاص بك. لقد عملت مع شركات مثل شركتك لبناء متاجر Shopify رائعة المظهر، تحويل الزوار إلى عملاءهدفي هو إنشاء متجر على الإنترنت يعكس علامتك التجارية، ويوفر تجربة تسوق سلسة، ويزيد من إيراداتك.

فيما يلي، وضعتُ خطةً خطوةً بخطوةٍ لتحقيق رؤيتك. هيا بنا!

2. نظرة عامة على المشروع

هنا تُظهر للعميل أنك تفهم عمله وأهدافه ونقاط ضعفه. بدلًا من مجرد سرد أهداف عامة للمشروع، تأطيرهم حول احتياجات العميل.

على سبيل المثال، بدلاً من القول، "يهدف هذا المشروع إلى إنشاء متجر Shopify يعمل بكامل طاقته." قل شيئا مثل:

موقعك الإلكتروني الحالي لا يعكس جوهر علامتك التجارية بشكل كامل ولا يُقدم تجربة مستخدم سلسة يتوقعها عملاؤك. سأبني متجر Shopify لا يتوافق فقط مع هوية علامتك التجارية، بل يُسهّل أيضًا على العملاء التصفح والشراء.

تريد من العميل أن يقرأ هذا القسم ويشعر أنك يحصل هم.

3. نطاق العمل

هذا هو الجزء الأهم في اقتراح تطوير Shopify الخاص بك، لأنه يحدد التوقعات. حدّد بوضوح ما ستفعله وما لن تفعله. يحب العملاء الوضوح، فهو يجنّبهم أي لبس لاحقًا.

بدلاً من مجرد إدراج العناصر المطلوبة للتسليم، أضف قائمة سريعة لماذا هذا مهم بعد كل نقطة لجعلها أكثر تأثيرًا.

أ. إعداد وتكوين متجر Shopify

• إعداد حساب Shopify وتكوين إعدادات المتجر – لذا، لا داعي للقلق بشأن الإعداد الفني ويمكنك التركيز على تنمية أعمالك.
• تثبيت وتخصيص سمة Shopify – تصميم فريد يمثل علامتك التجارية، بدلاً من قالب عام يستخدمه الآلاف من الآخرين.
• إنشاء قوائم التنقل وهيكل الموقع - يضمن للزوار أن يتمكنوا بسهولة من العثور على ما يبحثون عنه، مما يقلل من معدلات الارتداد.

ب. التصميم المخصص والعلامة التجارية

• الصفحة الرئيسية المخصصة وصفحات المنتجات وصفحات المجموعة - تصميم جذاب بصريًا وسهل الاستخدام يعمل على تحسين التحويلات.
• دمج ألوان الشعار والعلامة التجارية للحفاظ على الاتساق عبر جميع قنوات التسويق.
• تحسين الهاتف المحمول – لأن معظم العملاء سيتصفحون متجرك من هواتفهم، وتجربة الهاتف المحمول السيئة تعني خسارة المبيعات.

ج. إدارة المنتجات والمحتوى

• إضافة المنتجات وتنظيمها، بما في ذلك الصور والأوصاف - لذا، فإن متجرك جاهز لبدء البيع منذ اليوم الأول.
• إعداد الفئات والمجموعات – لتسهيل التصفح على العملاء، مما يؤدي إلى المزيد من المشتريات.
• دمج مراجعات العملاء – تعزيز الثقة وزيادة معدلات التحويل.

د. تكامل الدفع والشحن

• تكوين بوابات الدفع (Shopify Payments، PayPal، Stripe، وما إلى ذلك) - إن تجربة الدفع السلسة تعني عددًا أقل من عربات التسوق المهجورة.
• إعداد أسعار الشحن وحسابات الضرائب – ضمان معالجة الطلبات بسلاسة دون صداع يدوي.
• أتمتة عمليات تنفيذ الطلبات – وبذلك يمكنك قضاء وقت أقل في إدارة الخدمات اللوجستية ووقت أطول في تنمية أعمالك.

هـ. تحسين محركات البحث والأداء

• تنفيذ أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (علامات التعريف، وترميز المخطط، وما إلى ذلك) - لمساعدة متجرك على الحصول على تصنيف أعلى في Google وجذب الزيارات العضوية.
• تحسين سرعة الموقع – المتاجر التي تُحمّل مشترياتها ببطء تفقد عملاءها. موقع إلكتروني سريع يُبقيهم مُتفاعلين ويُحسّن معدلات التحويل.
• تثبيت أدوات التحليلات – حتى تتمكن من تتبع أداء متجرك واتخاذ القرارات بناءً على البيانات.

و. تكامل التطبيقات والمكونات الإضافية

• أضف تطبيقات Shopify الأساسية (التسويق عبر البريد الإلكتروني، والبيع الإضافي، والروبوتات الدردشة، وما إلى ذلك) - لتعزيز وظائف المتجر دون فوضى غير ضرورية.
• ربط قنوات التواصل الاجتماعي – لتوجيه الزيارات من منصات مثل Instagram وFacebook مباشرة إلى متجرك.
• إعداد الأتمتة لاستعادة عربة التسوق المهجورة – استعادة المبيعات المفقودة من خلال تذكير العملاء بإكمال عمليات الشراء الخاصة بهم.

ز. الاختبار والنشر

• اختبار المتصفحات والأجهزة المختلفة – يضمن أن موقعك يعمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة والمتصفحات.
• إصلاح الأخطاء ومشاكل الأداء – لذا، لا داعي للقلق بشأن المشكلات التي قد تحدث بعد الإطلاق.
• إطلاق الموقع الإلكتروني والدعم بعد الإطلاق – للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة بعد البث المباشر.

4. الجدول الزمني والمعالم

العملاء يحبون المعرفة كم من الوقت سوف يستغرق الأمرقم بتقسيم المشروع إلى مراحل حتى يتمكنوا من رؤية التقدم على طول الطريق.

Example Timeline:

• الأسبوع الأول: الاكتشاف والتخطيط - جمع المتطلبات، والبحث عن المنافسين، ووضع اللمسات الأخيرة على هيكل المتجر.
• الأسبوع 2-3: التصميم والتطوير – تنفيذ تخصيص السمة، وتصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم، وإضافة المنتجات والمحتوى.
• الأسبوع الرابع: الاختبار والمراجعة – اختبار عبر جميع الأجهزة، وإصلاح الأخطاء، وإجراء التحسينات.
• الأسبوع الخامس: الإطلاق والتدريب – نشر المتجر وتوفير التدريب حول كيفية إدارته.

إذا كان المشروع عاجلاً، اذكر ما إذا كنت تقدم خدمة سريعة (وبأي تكلفة إضافية).

5. الاستثمار والتسعير

الشفافية هي الأساس. فصّل الأسعار ليعرف العميل بالضبط ما يدفعه.

خدمة	سعر
إعداد متجر Shopify	$XXX
التصميم المخصص والعلامات التجارية	$XXX
تحسين محركات البحث والأداء	$XXX
تكاملات التطبيقات	$XXX
إجمالي الاستثمار	$XXXX

شروط الدفع:

• إيداع مقدم 50% قبل البدء بالمشروع.
• دفع 30% بعد مرحلة التصميم والتطوير.
• الدفعة النهائية 20% عند اكتمال المشروع.

إذا كنت تقدم حزمًا مختلفة (أساسية، قياسية، مميزة)، فاذكرها هنا حتى يكون لدى العميل خيارات.

6. لماذا تختارني؟

هنا تبرز. العملاء لا يريدون مطور Shopify فحسب، بل يريدون شخصًا يفهم احتياجاتهم التجارية المحددة.

ما الذي يجب تسليط الضوء عليه:

• خبرتك السابقة مع شركات مماثلة
• أي شهادات أو خبرات خاصة بـ Shopify
• قصة نجاح العميل أو شهادة

Example:
بخبرة تزيد عن [X] عامًا في تطوير Shopify، ساعدتُ شركاتٍ مثل [Client Example] على زيادة مبيعاتها بمقدار [X]% من خلال متجرٍ مُحسّنٍ بشكلٍ جيد. ينصبُّ تركيزي على إنشاء عالية التحويل وسهلة الاستخدام مواقع Shopify التي لا تبدو جيدة فحسب، بل إنها في الواقع زيادة الإيرادات.”

7. الخطوات التالية والدعوة إلى العمل

كن واضحًا بشأن ما يجب على العميل فعله تاليًا. أعطِه سببًا لذلك. تصرف الآن.

Example:
إذا أعجبك هذا، فدعنا نحدد موعدًا لمكالمة سريعة لطرح أي أسئلة. بمجرد الانتهاء من التفاصيل، يمكنني البدء فورًا. أخبرني إذا كنت ترغب في المضي قدمًا، وسأرسل لك العقد وتفاصيل الدفع.

إذا كنت تريد خلق حالة من الاستعجال، فأخبرهم أن جدولك يمتلئ بسرعة ويجب عليهم التأكيد قريبًا لتأمين مكانهم.

معالجة مخاوف العملاء الحقيقية في اقتراح تطوير متجر Shopify

تفترض العديد من الشركات أن الأدوات المضمنة في Shopify كافية، ولكن فيما يلي بعض المشكلات الحقيقية التي تواجهها وكيف يمكن أن يساعد الاقتراح المنظم جيدًا في حلها:

1. "يوفر Shopify قوالب جاهزة للاستخدام، فلماذا أحتاج إلى مطور؟"

• مشكلة: يوفر Shopify قوالب مصممة مسبقًا، لكنها غالبًا ما تكون عامة، مما يحد من تميز العلامة التجارية والوظائف. تواجه الشركات صعوبة في تمييز نفسها عن منافسيها الذين يستخدمون القوالب نفسها.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: إبراز قدرتك على إنشاء تصميم مخصص وعالي التحويل يتوافق مع هوية علامة العميل التجارية. ركّز على تحسينات مُخصصة لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم، وحلول برمجة متقدمة، واستجابة أفضل عبر الأجهزة.

2. "لقد حاولت إنشاء متجري بنفسي، لكنه لم ينجح."

• مشكلة: يجد العديد من أصحاب الأعمال أنه حتى مع سهولة إعداد Shopify، يواجهون صعوبة في تحسين متاجرهم لزيادة التحويلات. تصميم صفحة المنتج السيئ، وبطء التحميل، وعمليات الدفع غير المُحسّنة تؤدي إلى خسارة المبيعات.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: استعرض خبرتك في تحسين معدل التحويل (CRO)، بما في ذلك صفحات المنتجات المحسّنة، ووضع CTA الاستراتيجي، ونصوص Shopify المخصصة التي تعمل على تحسين سير عملية الدفع.

3. "أحتاج إلى ميزات لا يوفرها Shopify افتراضيًا."

• مشكلة: تحتوي سمات Shopify الجاهزة على قيود، وغالبًا ما تتطلب ميزات الأعمال الأساسية (مثل التصفية المتقدمة، أو توصيات المنتجات المخصصة، أو نماذج الاشتراك المخصصة) تطبيقات تابعة لجهات خارجية قد تؤدي إلى إبطاء المتجر.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: تفصيل قدرتك على تطوير تطبيقات Shopify مخصصة أو تعديل كود Liquid إضافة وظائف مخصصة دون زيادة تحميل الموقع بمكونات إضافية غير ضرورية من جهات خارجية.

4. "لقد قمت بتثبيت تطبيقات Shopify متعددة، والآن أصبح متجري بطيئًا."

• مشكلة: يعتمد العديد من أصحاب الأعمال على تطبيقات خارجية للحصول على ميزات إضافية، ولكن التثبيت المفرط للتطبيقات قد يؤثر سلبًا على سرعة الموقع الإلكتروني وأدائه. يؤدي بطء المتجر إلى ارتفاع معدل الارتداد وخسارة في الإيرادات.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: يعرض حلول خفيفة الوزن مخصصة من خلال برمجة الميزات الأساسية مباشرة في قالب Shopify بدلاً من الاعتماد على تطبيقات متعددة، مما يضمن متجرًا أسرع وأكثر تحسينًا.

5. "أفقد حركة المرور لأن متجري ليس مُحسَّنًا لمحركات البحث."

• مشكلة: يحتوي Shopify على ميزات أساسية لتحسين محركات البحث، ولكنه لا يُحسّن الصور أو سرعة الصفحة أو وصف المنتجات تلقائيًا لتحسين ترتيب نتائج البحث. لا يعرف العديد من أصحاب المتاجر كيفية تحسين ظهور مواقعهم.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: حدد خبرتك في تحسين محركات البحث التقنية, ترميز المخطط، وتحسين البيانات المنظمة لتحسين تصنيفات العميل وحركة المرور العضوية.

6. "أريد تجربة مستخدم سلسة، لكن متجري يبدو ثقيلًا."

• مشكلة: غالبًا ما لا تتوافق قوالب عروض Shopify الجاهزة مع رحلة العميل الفريدة للشركة. قد يؤدي سوء التنقل، وهياكل الفئات المُربكة، والتصميم غير السهل الاستخدام إلى ابتعاد العملاء المحتملين.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: اشرح نهجك تجاه تصميم UX/UI مخصص، ورسم خريطة رحلة المستخدم المعتمدة على البيانات، واختبار قابلية الاستخدام لضمان تجربة سلسة تحافظ على تفاعل العملاء وتشجعهم على الشراء.

7. "ليس لدي الوقت لإدارة وصيانة متجري."

• مشكلة: ينشغل العديد من أصحاب الأعمال التجارية كثيرًا بإدارة أعمالهم بحيث لا يتمكنون من التعامل مع صيانة المتجر العادية وتحديثات التطبيقات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على Shopify.
• كيف يتناول اقتراحك هذا الأمر: يعرض حزم الدعم والصيانة المستمرة، مما يضمن بقاء متجرهم محدثًا وآمنًا ومُحسَّنًا دون الحاجة إلى القلق بشأن الجانب الفني.

من خلال معالجة هذه التحديات الحقيقية في Shopify في اقتراح تطوير موقع Shopify الخاص بك، فإنك تتجاوز مجرد تقديم خدمة. يصبح نموذج اقتراح Shopify الخاص بك وثيقةً قائمةً على الحلول، تُلبّي احتياجات العميل، مما يجعلك شريكًا قيّمًا في نجاح تجارته الإلكترونية.

الأفكار النهائية

كتابة شوبيفاي لا يقتصر اقتراح تطوير موقع الويب على عرض الخدمات فحسب، بل يشمل أيضًا عرض خبراتك ومنح العملاء الثقة في قدرتك على تحقيق النتائج. من خلال هيكلة عرض من خلال التخطيط بشكل واضح والتركيز على القيمة، يمكنك زيادة فرصك في الفوز بمزيد من المشاريع.